Általános Szerződési Feltételek

I. Bevezető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az Eladó és a Vevő jogait és kötelezettségeit a www.nagykereskedelem-szalonok.hu webáruházban történő vásárlás során.

II. A fogalmak meghatározása

Web: weboldal online áruházzal – www.nagykereskedelem-szalonok.hu

Áruk: főként szépségszalonok felszereléséhez és a szépségszalonokban nyújtott szolgáltatások nyújtásához használt áruk.

E-shop: a Weboldalon található online áruház, amely lehetővé teszi az áruk megvásárlását szalonok, gyógyfürdők számára.

Általános szerződési feltételek: a webáruházban történő vásárlásra vonatkozó általános szerződési feltételek.

Eladó: a webáruház üzemeltetője és tulajdonosa, aki felelős a vevő által a webáruházon keresztül megrendelt áruk vagy szolgáltatások leszállításáért – spol. Simply Beauty s.r.o., székhelye: Heřmánkova 859/5, Ostrava 71300, bejegyezve az Ostravai Kerületi Bíróság által vezetett cégjegyzékbe, C 76648 iktatószámmal, azonosítószám: 07649711, ÁFA szám: CZ07649711, mobiltelefon: 606557860, e-mail: info@nagykereskedelem-szalonok.hu

FOGYASZTÓKNAK

Vevő: a webáruház azon vásárlója, aki regisztrált és megrendelte az árut.

Fogyasztó: az a 18. életévét betöltött természetes személy, aki üzleti tevékenysége vagy önálló foglalkozása gyakorlása körén kívül szerződést köt egy vállalkozóval, vagy más módon üzletet köt vele.

KÉRJÜK, VEGYE FIGYELEMBE:
Ha Ön vállalkozási céllal vagy önálló vállalkozóként (önfoglalkoztatóként) vásárol, akkor nem minősül fogyasztónak.

Nem számít, hogy a megrendelésben megad-e ICO-t vagy sem, amennyiben a vásárlás célja vállalkozási jellegű – például akkor sem, ha nem használ ICO-t, vagy nem jelöl meg üzleti célt, ha az üzleti cél megállapítható a vásárolt áru jellegéből, illetve a megrendelés szövegéből (vagy ha az üzleti célú felhasználás később, a panasz- vagy reklamációs eljárás során merül fel).

Az üzemeltető jogosult a vásárlótól kártérítést követelni a fogyasztói jogok jogosulatlan gyakorlása miatt, illetve a vásárlónak a fogyasztói jogok jogosulatlan gyakorlásával összefüggésben felmerült kárait érvényesíteni.

A vevő jogosult lehet a fogyasztói jogok gyakorlására vonatkozó igény érvényesítésére (például: indokolás nélküli elállás lehetősége, jótállás időtartama, panaszkezelés gyorsasága stb.).

III. Rendelés

A megrendelés leadásakor a Vevő kiválasztja az Árut, az Áru darabszámát, a fizetési módot és a szállítási módot. Az Eladó a megrendelés kézbesítését haladéktalanul visszaigazolja a Vevőnek e-mailben arra az e-mail címre, amelyről a megrendelés érkezett. A visszaigazoláshoz az Eladó mellékeli a mindenkori Általános Szerződési Feltételeket és a megrendelés összegzését. Az adásvételi szerződés a megrendelés Eladó általi e-mailes visszaigazolásával jön létre.
A Vevő kijelenti, hogy a megrendelésben és a regisztráció során megadott valamennyi adat a megrendelés elküldésének időpontjában helyes, igaz, teljes és érvényes. A megrendelés elküldése előtt – a „MEGRENDELÉS ELADÁSA” gombra kattintva – a Vevő aktívan (a megfelelő négyzet bejelölésével) megerősíti, hogy elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint tudomásul veszi a személyes adatok feldolgozásának feltételeit.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Weboldalon feltüntetett áruk kínálata nem minden esetben naprakész, és előfordulhat, hogy egyes áruk nem elérhetők, illetve eltérő feltételekkel állnak rendelkezésre. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy bármely ilyen megrendelést visszavonjon.
Amennyiben a Vevő nem elérhető Árut rendel, az Eladó haladéktalanul e-mailben tájékoztatja a Vevőt az Áru elérhetetlenségéről, és a megrendelés további értesítés nélkül törlésre kerül.
Ha az Eladó új (módosított) ajánlatot tesz (például szállítási határidő meghosszabbítása vagy eltérő mennyiség), az adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a Vevő a módosított ajánlat elfogadását e-mailben megerősíti. Amennyiben a Vevő 5 munkanapon belül nem erősíti meg a módosított ajánlat elfogadását, az ajánlat további értesítés nélkül érvényét veszti.
Ha az eredeti megrendelés egy részét vagy egészét már kifizették, az Eladó a befizetett összeget visszatéríti arra a számlára, amelyről a Vevő a megrendelést kifizette. Ugyanígy jár el az Eladó abban az esetben is, ha a webáruházban közzétett ajánlat technikai vagy adminisztrációs hiba miatt nyilvánvalóan téves adatokat tartalmaz (ilyen esetben az Eladó szintén jogosult a megrendelés törlésére).
Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelés törlésére, ha a termék ára nyilvánvalóan téves (különösen technikai vagy adminisztrációs hiba miatt, illetve ha az ár a szokásos piaci ártól kirívó mértékben eltér). Ilyen esetben az Eladó e-mailben értesíti a Vevőt, és – lehetőség szerint – módosított ajánlatot küld. Amennyiben a Vevő a módosított ajánlatot nem fogadja el, az Eladó a már megfizetett összeget haladéktalanul visszatéríti ugyanarra a fizetési módra.

IV. Ár és fizetési feltételek

A Vevő az Áruk árát, valamint az Áruknak az adásvételi szerződés szerinti szállításával kapcsolatos költségeket az alábbi módokon fizetheti meg az Eladónak:

a) utánvétellel – készpénzben vagy bankkártyával – az Eladó szerződéses partnere által, a Vevő által a megrendelésben megadott helyen
(az ilyen módon történő fizetésért a Vevőnek az Eladó utánvétellel kapcsolatos költségeinek megfelelő, a megrendelésben megadott összegű költséget lehet felszámítani),

b) banki átutalással.
Fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a Vevő köteles követni az adott elektronikus fizetési szolgáltató utasításait.
Az Eladó az Árukat Magyarország területére is szállítja; a szállítási feltételek és díjak a Weboldalon kerülnek feltüntetésre.
Az Eladó a megrendelés alapján kapott fizetésről adóigazolást – számlát – állít ki a Vevő részére, és azt elektronikus formában elküldi a Vevő e-mail címére. Az Eladó az általános forgalmi adó fizetője, amely az árhoz hozzáadódik. Az Eladó nem kéri foglaló előzetes megfizetését.
Szállításkor történő fizetés esetén a vételár az Áru átvételekor esedékes.

V. Felhasználói fiók

A regisztrációt követően a Vevő hozzáférhet ügyfélfiókjához, és megrendelheti az Árukat.
Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy a Weboldalon történő regisztráció nem lehetséges, amennyiben alapos kétségek merülnek fel a Vevő személyazonosságával vagy 18. életévének betöltésével kapcsolatban.
Amennyiben az Eladó utólag szerez tudomást ezekről a körülményekről, jogosult a Vevőt a regisztráció haladéktalan kijavítására és/vagy törlésére felszólítani.
Az ügyfélszámla regisztrációjakor, valamint az Áruk megrendelésekor a Vevő köteles a valóságnak megfelelő, pontos és aktuális adatokat megadni.
A Vevő köteles az adatokban bekövetkezett bármely változást haladéktalanul frissíteni. A Vevő által az ügyfélfiókban és az Áru megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
A Vevő köteles az ügyfélszámlájához való hozzáféréshez szükséges adatok titkosságát megőrizni.
A hozzáférés felhasználónév és jelszó segítségével történik. A Vevő nem jogosult az ügyfélfiók használatát harmadik személy részére engedélyezni. Az Eladó nem vállal felelősséget a vásárlói fiókkal történő visszaélésekért, amennyiben azokat harmadik személy követi el.
Az Eladó jogosult a felhasználói fiók törlésére, különösen abban az esetben, ha a Vevő a felhasználói fiókot hosszabb ideig nem használja, vagy megszegi az adásvételi szerződésben, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségeit.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók folyamatos elérhetősége nem garantált, különös tekintettel az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek, valamint harmadik felek rendszereinek szükséges karbantartására.

VI. Kézbesítés

Az Eladó köteles az Árut leszállítani:

(i) a Vevő által a megrendelésben megadott helyre,

(ii) a feladóhivatalon keresztül a Vevő által megjelölt feladóhivatal címére
(amennyiben ez a lehetőség elérhető a webáruházi ajánlatban).

A Vevő köteles az Árut a kiválasztott helyen átvenni. Amennyiben az Áru átvételének helye általában nem alkalmas az Áru szállítására (például járhatatlan út, a telephely megközelíthetetlensége stb.), a Vevő köteles ezt a tényt a megrendelés során előzetesen jelezni az Eladó felé.
Ennek elmulasztása esetén a Vevő köteles megtéríteni az Áruk szállításával kapcsolatos bonyodalmakból eredő károkat. Az Áru abban a pillanatban tekinthető leszállítottnak, amikor azt a Vevő átvette.
Túlméretes Áruk szállítása esetén a Vevő tudomásul veszi, hogy a szállítási szolgáltatás nem biztosítja ezen Áruknak a szállítóeszközről az adott címen belül az ajtóig történő eljuttatását.
A Vevő köteles gondoskodni az Áru átvételéről, és felel az Eladóval, valamint a szállítási szolgáltatóval szemben az e kötelezettség megszegéséből eredő károkért.
Az Áru átvételekor a Vevő köteles az Árut haladéktalanul megvizsgálni, és az esetleges hibákat – amennyiben azok nyilvánvalóan a szállító hibájából erednek, vagy a kár jellege miatt a szállító felelőssége nem zárható ki – a szállító reklamációs jegyzőkönyvében rögzíteni.
Amennyiben a leszállított Áruk nyilvánvalóan nem felelnek meg a megrendelésnek, a Vevő jogosult az Áru átvételét megtagadni.
A Vevő köteles az Árut a kicsomagolást követően azonnal megvizsgálni. Az Áru anyagának színe a fényképen láthatótól némileg eltérhet, ami nem minősül az adásvételi szerződéstől való elállás vagy reklamáció alapjául.
Amennyiben a Vevő nem veszi át a postai küldeményt az Árukkal együtt, és/vagy nem igazolja nagykorúságát (lásd fentebb), az Eladó jogosult az Áruk feladásával kapcsolatos költségeket (postaköltség és csomagolás) a szokásos díjszabás szerint a Vevő részére kiszámlázni.
Ha a szállítás módjáról a Vevő külön kérése alapján állapodnak meg, a Vevő viseli a kockázatot, valamint az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

VII. Hibás teljesítésből eredő jogok

A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a vonatkozó általános érvényű jogszabályok szabályozzák, különösen:
– a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174. §-ai, valamint
– a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény.
Az Eladó felel a Fogyasztóval szemben azért, hogy az Áru átvételekor nem hibás. Az Eladó különösen azért felel, hogy:

(i) az Áruk rendelkeznek azokkal a tulajdonságokkal, amelyeket az Eladó vagy az Áruk gyártója megjelölt, illetve amelyeket a Vevő az Áruk jellegére tekintettel és az Eladó reklámja vagy promóciója alapján ésszerűen elvárhat,

(ii) az Áruk alkalmasak az Eladó által megadott célra, vagy arra, amire az ilyen típusú Árukat általában használják,

(iii) az Áruk a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban kerülnek leszállításra, valamint

(iv) az Eladó a Cseh Köztársaságban bejegyzett vállalkozás, és az értékesítés az Európai Unió vonatkozó jogszabályainak megfelelően történik.
Hiba esetén a Vevő jogosult reklamációt benyújtani az Eladóhoz, és a szerződésszegés jellegétől függően az alábbi igényeket érvényesítheti:

(i) az Áru cseréjét új Áruval,

(ii) az Áru kijavítását,

(iii) ésszerű árengedményt a vételárból, vagy

(iv) a szerződéstől való elállást.
A Vevő jogosult a szerződéstől elállni:

(i) ha az Áru lényeges hibával rendelkezik,

(ii) ha a javítást követően a hiba vagy hibák ismételt előfordulása miatt az Áru nem használható rendeltetésszerűen,

(iii) ha az Áru nagyszámú hibával rendelkezik.
Lényeges szerződésszegésnek minősül az a szerződésszegés, amelyről a szerződést megszegő fél már a szerződés megkötésekor tudta, vagy tudnia kellett volna, hogy a másik fél a szerződést nem kötötte volna meg, ha előre látta volna a szerződésszegést.
Jelentéktelen szerződésszegés esetén – függetlenül attól, hogy a hiba eltávolítható vagy eltávolíthatatlan – a Vevő jogosult a hiba eltávolítására vagy a vételárból ésszerű árengedményre.
Amennyiben egy javítható hiba a javítást követően ismételten jelentkezik (általában a harmadik reklamáció ugyanazon hiba miatt, vagy a negyedik különböző hiba esetén), illetve ha az Áru egyszerre nagyobb számú hibával rendelkezik (általában legalább három hiba), a Vevő jogosult árengedményt kérni, az Árut kicseréltetni vagy a szerződéstől elállni.
Ha a Vevő nem áll el a szerződéstől, és nem él a hibátlan új Áru szállítására, az Áru egy részének kicserélésére vagy az Áru javítására vonatkozó jogával, jogosult ésszerű árengedményt követelni.
A Vevő erre akkor is jogosult, ha az Eladó nem tud új, hibátlan Árut szállítani, az Áru egy részét kicserélni vagy az Árut kijavítani, továbbá ha az Eladó a hibát ésszerű időn belül nem orvosolja, vagy ha a kijavítás a Fogyasztó számára jelentős nehézségekkel járna.
A Vevőt nem illeti meg a hibás teljesítésből eredő jog, amennyiben az Áru átvétele előtt tudta, hogy az Áru hibás, illetve ha az Áru meghibásodását nem megfelelő kezelés okozta (különösen a rendszeres tisztítás elmulasztása, a használati utasítással ellentétes használat, durva kezelés vagy leesés következtében).
Az Eladó nem felel a szokásos elhasználódásból eredő hibákért.
A Vevő jogosult az Árukban az átvételtől számított huszonnégy hónapon belül felmerülő hiba esetén reklamációs jogával élni. Amennyiben a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, az Árut úgy kell tekinteni, hogy az már az átvételkor hibás volt.
A Vevő kérésére az Eladó írásban igazolja, hogy a hibás teljesítésből eredő kötelezettségei milyen mértékben és milyen időtartamban állnak fenn, valamint tájékoztatást nyújt a Vevő számára az ebből eredő jogok gyakorlásának módjáról.

VIII. Panaszkezelés

A Vevő köteles a hiba felfedezésétől számított indokolatlan késedelem nélkül reklamációt benyújtani az Eladóhoz. Amennyiben a reklamáció írásban vagy elektronikus úton történik, a Vevő köteles megadni elérhetőségét, a hiba részletes leírását, valamint a reklamáció rendezésének kért módját.
A reklamáció benyújtásához a Weboldalon elérhető űrlap (a továbbiakban: „Reklamációs űrlap”) használható.
A Vevő köteles a hiba bejelentésekor, illetve azt követően indokolatlan késedelem nélkül a reklamációs űrlapon tájékoztatni az Eladót arról, hogy mely jogot (jogorvoslatot) kívánja érvényesíteni. A választott jog utólagos megváltoztatása az Eladó hozzájárulása nélkül kizárólag abban az esetben lehetséges, ha a Vevő olyan hiba kijavítását kérte, amely utóbb javíthatatlannak bizonyul.
Amennyiben a Vevő nem jelöli meg a lényeges szerződésszegésből eredő jogát, a reklamáció rendezésének módját az Eladó jogosult meghatározni.
A Vevő köteles igazolni az Áruk megvásárlását, lehetőség szerint vásárlási bizonylattal. A reklamáció rendezésének határideje a reklamáció Eladóhoz történő beérkezésének időpontjától kezdődik.
A Vevő köteles az Árut az Eladó részére a következő címre eljuttatni:
Simply Beauty s.r.o., Veleslavínova 1022/4, 70200 Moravská Ostrava.
Az Árut megfelelően be kell csomagolni a szállítás során bekövetkező sérülések elkerülése érdekében, továbbá az Árunak tisztának és hiánytalannak kell lennie.
Az Áruk Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit a Vevő viseli, azonban jogosult azok megtérítésére abban az esetben, ha az Eladó a reklamációt elfogadja.
A Vevő köteles a reklamált Árut tiszta, szennyeződésektől mentes és higiénikus állapotban benyújtani. Az Eladó jogosult megtagadni a reklamáció átvételét, amennyiben az Áru nem felel meg az alapvető higiéniai követelményeknek. Az Eladó ilyen esetben jogosult az Árut a Vevő költségére visszaküldeni.
Az Eladó köteles a Vevő részére írásbeli visszaigazolást adni arról, hogy a Vevő mikor élt reklamációs jogával, mi a reklamáció tárgya, valamint hogy a Vevő milyen rendezési módot kért. Az Eladó köteles továbbá tájékoztatást adni a reklamáció rendezésének időpontjáról és módjáról, ideértve a javítás elvégzésének és időtartamának igazolását, illetve az esetleges elutasítás írásbeli indokolását.
Az Eladó köteles a reklamációt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül elbírálni, kivéve, ha a felek írásban hosszabb határidőben állapodnak meg. E határidő eredménytelen letelte esetén a Vevőt ugyanazok a jogok illetik meg, mintha lényeges szerződésszegés történt volna.
Amennyiben az Eladó megtagadja az Áruk hibájának kijavítását, a Vevő jogosult ésszerű árengedményt követelni, vagy a szerződéstől elállni.
A jótállási idő meghosszabbodik a reklamáció benyújtásától annak végleges rendezéséig, illetve addig az időpontig, amikor a Vevő köteles lett volna az Árut átvenni. Amennyiben az Árut vagy annak egy részét kicserélik, az Eladó felelőssége úgy alakul, mintha az Árut vagy annak érintett részét újonnan vásárolták volna.
Abban az esetben, ha a reklamáció státusza online módon nem követhető nyomon, az Eladó vállalja, hogy a Vevőt kérésének megfelelően e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatja a reklamáció rendezésének aktuális állapotáról.

IX. A tulajdonjog fenntartása

Az Eladó mindaddig az Áruk tulajdonosa marad, amíg a Vevő a vételárat teljes egészében meg nem fizeti.
Az Áruk károsodásának kockázata az Áruk átvételének időpontjában a Vevőre száll át.

X. A fogyasztót megillető elállási jog

Amennyiben az adásvételi szerződés megkötésére a webáruházon keresztül kerül sor, a Fogyasztó jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől az Áru átvételétől, illetve több tételből vagy több részletben történő szállítás esetén az utolsó Áru átvételétől számított 14 napon belül.
Ha a Fogyasztó a fenti határidőn belül élni kíván az elállási jogával, köteles erről az Eladót írásban értesíteni. Az elállási nyilatkozatban fel kell tüntetni a megrendelés számát, a vásárlás dátumát, valamint a visszatérítéshez szükséges bankszámlaszámot.
A Fogyasztó az elállási jog gyakorlásához a jelen Általános Szerződési Feltételek mellékletét képező minta nyomtatványt is használhatja.
Az elállási nyilatkozat többek között az alábbi elérhetőségekre küldhető meg:

a) postai úton:
Simply Beauty s.r.o. – telephely
Veleslavínova 1022/4, 70200 Moravská Ostrava

b) e-mailben:
info@nagykereskedelem-szalonok.hu
Amennyiben a Vevő az előző pontok szerint eláll a szerződéstől, az Eladó köteles a Vevőtől kapott pénzeszközöket legkésőbb az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni, azzal azonos fizetési módon, ahogyan a fizetés történt, kivéve, ha a Vevő kifejezetten eltérő módot kér.
Az Eladó jogosult a visszatérítendő összeget csökkenteni a Vevő által választott, az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód többletköltségével.
Az Eladó jogosult visszatartani a visszatérítést mindaddig, amíg a Vevő az Árut vissza nem küldi, vagy hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését, illetve az Eladónak lehetősége nem nyílik az Áru állapotának ellenőrzésére.
A jogszabályban biztosított 14 napos elállási jog nem értelmezhető az Áruk díjmentes használatának lehetőségeként. Az elállási jog gyakorlása esetén a Fogyasztó köteles a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaszolgáltatni mindazt, amit az Eladó a szerződés alapján részére teljesített.
Amennyiben a visszaszolgáltatás nem lehetséges (például az Áru megsemmisült vagy elhasználódott), a Fogyasztó köteles az Áru ellenértékének megfelelő pénzbeli kártérítést nyújtani.
Részleges sérülés esetén az Eladó jogosult kártérítési igényt érvényesíteni, amelyet beszámíthat a visszatérítendő vételárba. A keletkezett kár bizonyítása az Eladót terheli.
Az elállási jog nem gyakorolható olyan Áruk esetében, amelyek higiénikus csomagolásban kerültek kiszállításra, és amelyeket a Fogyasztó jellegüknél fogva a csomagolás felbontásával már nem lehet visszaszolgáltatni.
Az elállásra nyitva álló határidő 14 naptári nap, amely az Áru Fogyasztó általi átvételét követő naptári napon kezdődik. Az elállási nyilatkozatot legkésőbb e határidő utolsó napján kell elküldeni.
Az elállási jog nem illeti meg azokat a megrendeléseket, amelyek kereskedelmi vagy vállalkozási célból kerültek leadásra, különösen, ha a számlán azonosítószám szerepel, vagy ha az Árut üzleti célra használják (például fodrászati mosódoboz, fodrászszék stb.).
Az Eladó jogosult az Áruk kiszállítása előtt bármikor elállni a szerződéstől, amennyiben harmadik személyek miatt objektív okokból nem képes az Árut ésszerű határidőn belül leszállítani, illetve ha nyilvánvalóvá válik, hogy a Vevő korábban megszegte az Eladóval kötött szerződéses kötelezettségeit.
Amennyiben a Vevő két alkalommal eláll a megrendeléstől vagy lemondja azt, az Eladó nem köteles a Vevő további megrendeléseit teljesíteni, és jogosult az ilyen megrendeléseket automatikusan törölni.

XI. Személyes adatok védelme

A Vevő az adásvételi szerződés megkötését megelőzően tájékoztatást kapott a személyes adatainak kezelésére vonatkozó feltételekről, amelyek az alábbi internetes oldalon érhetők el:
https://www.nagykereskedelem-szalonok.hu/adatvedelmi-szabalyzat/

XII. A felek egyéb jogai és kötelezettségei

A fogyasztói panaszokat az Eladó az info@nagykereskedelem-szalonok.hu e-mail címen, illetve a +36 70 742 9656 telefonszámon keresztül kezeli. Az Eladó a panasz kezeléséről a Vevőt a megadott e-mail címen tájékoztatja, vagy szükség esetén a megadott telefonszámon veszi fel vele a kapcsolatot.
Az Eladó jogosult az Áruk értékesítésére érvényes kereskedelmi engedély alapján. A kereskedelmi tevékenység ellenőrzését saját hatáskörében az illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A személyes adatok védelme tekintetében a felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal látja el. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság többek között a fogyasztóvédelmi jogszabályok betartását ellenőrzi a hatáskörébe tartozó keretek között.
A fogyasztói jogok nem érvényesíthetők azokra az ajándékokra, amelyeket az Eladó a Vevő részére ingyenesen, értékesítési akciók keretében biztosít. Az ilyen árukra a Cseh Köztársaságban hatályos ajándékozási szerződésre és vonatkozó jogszabályokra irányadó rendelkezések alkalmazandók.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Weboldalon megjelenített képeken látható színárnyalatok és formák eltérhetnek a valóságtól (például a monitor beállításai, a megvilágítás, a fényképezési szög vagy egyéb körülmények miatt).
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az adásvételi szerződés megkötése során távközlési eszközök kerüljenek alkalmazásra. A távoli kommunikációs eszközök használatával kapcsolatban felmerülő költségeket (különösen az internetkapcsolat vagy telefonhívások költségeit) a Vevő maga viseli.

XIII. Vitarendezés

Az Eladó és a Vevő közötti jogviták rendezésére az általános hatáskörrel rendelkező bíróságok jogosultak.
A fogyasztóvédelmi törvény (634/1992. sz. törvény) értelmében a fogyasztónak minősülő vásárló jogosult az adásvételi szerződésből vagy szolgáltatásnyújtási szerződésből eredő fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezésére. A bíróságon kívüli vitarendezésre jogosult szerv a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság. További információk a www.coi.cz weboldalon érhetők el (a továbbiakban: CTIA).
A fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése kizárólag a Fogyasztó kérelmére indítható meg, és csak abban az esetben, ha a jogvita közvetlenül az Eladóval nem került rendezésre. A kérelmet legkésőbb attól az időponttól számított egy éven belül lehet benyújtani, amikor a Fogyasztó a vita tárgyát képező jogát először érvényesítette az Eladóval szemben.
A Fogyasztó jogosult bíróságon kívüli online vitarendezést kezdeményezni az Európai Bizottság által működtetett ODR platformon keresztül, amely az ec.europa.eu/consumers/odr/ oldalon érhető el.
A fogyasztóvédelmi törvényben (634/1992. sz. törvény) meghatározott kötelezettségek betartásának felügyeletét a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság látja el (www.coi.cz)

XIV. Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés megkötésének napján, a Weboldalon közzétett formában érvényesek. A Fogyasztó megrendelését az Eladó a szerződés létrejöttének visszaigazolását követően archiválja a teljesítés és az esetleges további regisztráció céljából, és kérésre a Vevő számára hozzáférhetővé teszi.
Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrejött jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a Fogyasztót megillető, általánosan kötelező jogszabályokon alapuló jogokat.
A felek megállapodnak abban, hogy minden írásbeli kommunikáció elektronikus úton is történhet. A Vevő a levelezést az Eladónak a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címre küldi, az Eladó pedig a levelezést a Vevő ügyfélfiókjában megadott e-mail címre kézbesíti.
Az adásvételi szerződést – beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is – az Eladó elektronikus formában archiválja, amely nem nyilvánosan hozzáférhető.
Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak minősül, illetve később azzá válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely tartalmában a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezés céljához. Az adásvételi szerződés, illetve az Általános Szerződési Feltételek módosítása és kiegészítése kizárólag írásban érvényes.
A webáruházhoz kapcsolódó valamennyi jog – különösen a tartalom szerzői joga, ideértve a grafikákat, fényképeket, videókat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmi elemeket – az Eladót illeti meg. A weboldal vagy annak bármely részének másolása, terjesztése vagy egyéb felhasználása az Eladó előzetes engedélye nélkül tilos.
Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdésének e) pontja szerinti magatartási kódexek.
Az Eladó fenntartja a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására. A módosítások nem érintik a hatálybalépésük előtt leadott és teljesített megrendeléseket, és a Weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba.
Amennyiben a felek között a jelen Feltételek által szabályozott szerződés jön létre, ellentmondás esetén a szerződés szövege az irányadó.
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztók esetében a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó mintanyomtatvány, valamint a reklamációs nyomtatvány az Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezik.
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Weboldalon történő közzétételük napján, 2023. január 6-án lépnek hatályba.

Simply Beauty s.r.o.

Csatolmányok (a weboldal láblécében elérhetők):
– Panasztételi űrlap
– Reklamációs protokoll
– Az adásvételi szerződéstől való elállás mintanyomtatványa

ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

VÁLLALKOZÓK SZÁMÁRA

Vállalkozónak minősül az a személy, aki önállóan, saját nevében és felelősségére, nyereségszerzési céllal, rendszeresen jövedelemszerző tevékenységet folytat kereskedelmi vagy ahhoz hasonló tevékenység keretében. Vállalkozónak minősül továbbá az a személy is, aki más vállalkozó nevében jár el vagy azt képviseli.

I. Bevezető rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az Eladó és a Vevő jogait és kötelezettségeit a www.nagykereskedelem-szalonok.hu webáruházban történő vásárlások során.

II. A fogalmak meghatározása

Weboldal: a www.nagykereskedelem-szalonok.hu webcímen elérhető weboldal, amely webáruházat is tartalmaz.

Áruk: elsősorban szépségszalonok felszereléséhez, valamint a szépségszalonokban nyújtott szolgáltatásokhoz kapcsolódó termékek.

E-shop: a Weboldalon működő online áruház, amely lehetővé teszi az Áruk megvásárlását.

Általános Szerződési Feltételek: a webáruházban történő vásárlásra vonatkozó jelen feltételek.

Eladó: a webáruház üzemeltetője és tulajdonosa, aki felelős a Vevő által a webáruházon keresztül megrendelt áruk vagy szolgáltatások teljesítéséért:
Simply Beauty s.r.o., székhelye: Heřmánkova 859/5, 713 00 Ostrava,
bejegyezve az Ostravai Kerületi Bíróság cégjegyzékében, C 76648 számon,
cégjegyzékszám: 07649711,
ÁFA szám: CZ07649711,
telefon: +420 606 557 860,
e-mail: info@nagykereskedelem-szalonok.hu

Vevő: a webáruház azon vásárlója, aki regisztrált és árut rendelt meg.

Vállalkozó: a 18. életévét betöltött jogi személy vagy természetes személy, aki vállalkozása vagy önálló vállalkozói tevékenysége keretében vásárol.

III. Rendelés

A megrendelés leadásakor a Vevő kiválasztja az Árut, annak darabszámát, a fizetési módot és a szállítási módot. Az Eladó a megrendelés beérkezését haladéktalanul visszaigazolja a Vevő részére e-mailben, arra az e-mail címre, amelyről a megrendelés érkezett. A visszaigazolás tartalmazza a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket, valamint a megrendelés összegzését. Az adásvételi szerződés a megrendelés Eladó általi e-mailes visszaigazolásával jön létre.
A Vevő kijelenti, hogy a megrendelésben és a regisztráció során megadott valamennyi adat a megrendelés elküldésének időpontjában helyes, valós, teljes és érvényes. A megrendelés elküldése előtt a „MEGRENDELÉS ELADÁSA” gombra kattintva a Vevő aktívan (a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével) megerősíti, hogy elolvasta a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és tudomásul veszi a személyes adatok feldolgozásának feltételeit.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Weboldalon feltüntetett Áruk kínálata nem feltétlenül naprakész, és előfordulhat, hogy egyes Áruk nem állnak rendelkezésre, illetve eltérő feltételekkel érhetők el. A Vevő jogosult bármely ilyen megrendelést visszavonni. Amennyiben a Vevő nem elérhető Árut rendel meg, az Eladó erről haladéktalanul e-mailben tájékoztatja a Vevőt, és a megrendelés további értesítés nélkül törlésre kerül.
Ha az Eladó módosított ajánlatot tesz (különösen szállítási határidő meghosszabbítása vagy eltérő mennyiség esetén), az adásvételi szerződés abban az időpontban jön létre, amikor a Vevő a módosított ajánlat elfogadását e-mailben visszaigazolja. Amennyiben a Vevő a módosított ajánlatot 5 munkanapon belül nem erősíti meg, az ajánlat további értesítés nélkül érvényét veszti.
Ha az eredeti megrendelés részben vagy egészben már kifizetésre került, az Eladó a befizetett összeget arra a számlára téríti vissza, amelyről a megrendelés kiegyenlítésre került. Ugyanez az eljárás alkalmazandó abban az esetben is, ha az Eladó webáruházban feltüntetett ajánlata technikai vagy adminisztratív hiba miatt nyilvánvalóan téves adatokat tartalmaz; ilyen esetben az Eladó jogosult a megrendelés törlésére.
A Vevő nem jogosult a megrendelés egyoldalú törlésére, kivéve, ha erről az Eladóval előzetesen egyeztet, és az Eladó a lemondás lehetőségét e-mailben visszaigazolja. A Vevő nem jogosult a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni, mivel ez a jog kizárólag a fogyasztókra vonatkozik. Az Áruk visszaküldésének joga nem illeti meg azokat a megrendeléseket, amelyek kereskedelmi vagy üzleti tevékenység keretében kerülnek leadásra, különösen abban az esetben, ha a számlán a Vevő azonosítószáma szerepel, vagy ha az Áruk üzleti célra kerülnek felhasználásra (például fodrászati mosódoboz, fodrászszék stb.).

IV. Ár és fizetési feltételek

A Vevő az Áruk vételárát, valamint az adásvételi szerződés szerinti szállítással kapcsolatos költségeket az alábbi fizetési módok egyikével egyenlítheti ki az Eladó felé:

a) utánvéttel, készpénzben vagy bankkártyával, az Eladó szerződéses partnere útján, a Vevő által a megrendelésben megjelölt átvételi helyen. Az utánvétes fizetésért az Eladó jogosult az utánvéttel kapcsolatos költségekkel arányos, a megrendelésben feltüntetett díjat felszámítani,

b) banki átutalással.

Fizetési átjárón keresztül történő fizetés esetén a Vevő köteles betartani az adott elektronikus fizetési szolgáltató utasításait és feltételeit.
A vételár magában foglalja az Eladó csomagolási költségeit, valamint az Áruk Csehország területén belüli szállításával kapcsolatos költségeket. A Vevő köteles a vételárral együtt megfizetni az Áruk Eladóhoz történő szállításával kapcsolatos költségeket is az E-shopban feltüntetett összeg szerint, kivéve, ha az adott Árunál kifejezetten feltüntetésre kerül, hogy a szállítás díjmentes.
Az Eladó a megrendelés alapján beérkezett fizetésről adóigazolást – számlát – állít ki a Vevő részére, amelyet elektronikus formában küld el a Vevő e-mail címére. Az Eladó az általános forgalmi adó alanya, amely a feltüntetett árak részét képezi. Az Eladó nem követeli meg előleg vagy foglaló előzetes megfizetését.
Utánvétes fizetés esetén a vételár az Áru átvételekor esedékes.

V. Felhasználói fiók

A regisztrációt követően a Vevő jogosult hozzáférni a vásárlói fiókjához, és azon keresztül Árut megrendelni. Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy a Weboldalon történő regisztráció nem lehetséges abban az esetben, ha megalapozott kétség merül fel a Vevő személyazonosságával vagy 18. életévének betöltésével kapcsolatban. Amennyiben az Eladó ezekről a körülményekről utólag szerez tudomást, jogosult a Vevőt a regisztráció haladéktalan kijavítására és/vagy törlésére felszólítani.
A vásárlói fiók regisztrációja során, valamint az Áruk megrendelésekor a Vevő köteles a valóságnak megfelelő, pontos és aktuális adatokat megadni, továbbá köteles azokat bármilyen változás esetén haladéktalanul frissíteni. A Vevő által a vásárlói fiókban és a megrendelés során megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.
A Vevő köteles megőrizni a vásárlói fiókjához való hozzáféréshez szükséges adatok titkosságát. A hozzáférés felhasználónév és jelszó megadásával történik. A Vevő nem jogosult a vásárlói fiók használatát harmadik személy számára engedélyezni. Az Eladó nem vállal felelősséget a vásárlói fiókkal történő visszaélésért, amennyiben az harmadik személyek által történik.
Az Eladó jogosult a vásárlói fiók törlésére, különösen abban az esetben, ha a Vevő a fiókját hosszabb ideig nem használja, vagy ha a Vevő megsérti az adásvételi szerződésben, illetve a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt kötelezettségeit.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a vásárlói fiók működése nem feltétlenül folyamatos, különösen az Eladó hardver- és szoftverrendszereinek, illetve harmadik felek rendszereinek szükséges karbantartása idején.

VI. Kézbesítés

Az Eladó köteles az Árut az alábbi módokon leszállítani:

(i) a Vevő által a megrendelésben megjelölt címre,

(ii) a feladóhivatal útján, a Vevő által megadott feladóhivatal címére, amennyiben ez a szállítási mód a webáruházi ajánlatban elérhető.

A Vevő köteles az Árut a kiválasztott átvételi helyen átvenni. Amennyiben az Áru átvételének helye általában nem alkalmas a szállításra (különösen járhatatlan út, a telephely megközelíthetetlensége stb.), a Vevő köteles erről az Eladót már a megrendelés során előzetesen tájékoztatni. Ennek elmulasztása esetén a Vevő köteles viselni az Áruk szállításával összefüggésben felmerülő többletköltségeket és károkat. Az Áru abban az időpontban minősül leszállítottnak, amikor azt a Vevő átvette.

Túlméretes Áruk szállítása esetén a Vevő tudomásul veszi, hogy a szállítási szolgáltatás nem foglalja magában az Áruknak a szállítóeszközről az átvételi cím ajtajáig történő eljuttatását. A Vevő köteles gondoskodni az Áru átvételéről és további mozgatásáról, valamint felel az e kötelezettség elmulasztásából eredő károkért az Eladóval és a szállítási szolgáltatóval szemben.
Az Áru átvételekor a Vevő köteles azt haladéktalanul megvizsgálni, és az esetleges hibákat – amennyiben azok nyilvánvalóan a szállítás során keletkeztek, vagy a kár jellege miatt a szállító felelőssége nem zárható ki – a szállító reklamációs jegyzőkönyvében rögzíteni. Amennyiben a leszállított Áruk nyilvánvalóan nem felelnek meg a megrendelésnek, a Vevő jogosult az átvételt megtagadni.
A Vevő köteles az Árut a kicsomagolást követően haladéktalanul megvizsgálni. Ennek elmulasztása esetén a Vevő elveszítheti a hibákból eredő jogai gyakorlásának lehetőségét. Az Áru anyagának színe a fényképeken láthatótól kismértékben eltérhet, amely önmagában nem minősül hibának, és nem alapozza meg az adásvételi szerződéstől való elállást vagy reklamációt.
Amennyiben a Vevő nem veszi át a postai küldeményt az Árukkal együtt, illetve nem igazolja nagykorúságát (amennyiben ez szükséges), az Eladó jogosult az Áruk feladásával kapcsolatos költségeket – különösen a postaköltséget és a csomagolási díjat – a szokásos díjszabás szerint a Vevőre terhelni.
Ha a szállítás módjáról a Vevő külön kérésére eltérő megállapodás születik, a Vevő viseli az ezzel járó kockázatot és az esetlegesen felmerülő többletköltségeket.

VII. Hibás teljesítésből eredő jogok

A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a vonatkozó, általánosan kötelező jogszabályok szabályozzák, különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925., 2099–2117. és 2161–2174. §-ai, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 634/1992. sz. törvény.
Az Eladó felel a Fogyasztóval szemben azért, hogy az Áru az átvétel időpontjában hibátlan. Az Eladó különösen azért felel, hogy:

(i) az Áruk rendelkeznek mindazon tulajdonságokkal, amelyeket az Eladó vagy az Áruk gyártója megjelölt, illetve amelyeket a Vevő az Áruk jellegére tekintettel, valamint az Eladó által közzétett reklám vagy promóció alapján elvárhat,

(ii) az Áruk alkalmasak az Eladó által megjelölt rendeltetési célra, illetve arra a célra, amelyre az adott típusú árukat általában használják,

(iii) az Áruk a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban kerülnek leszállításra,

(iv) az Áruk megfelelnek a Magyar Köztársaság hatályos jogszabályainak.

Hiba esetén a Vevő jogosult reklamációt benyújtani az Eladóhoz, és a szerződésszegés jellegétől függően az alábbi igények valamelyikét érvényesítheti:

(i) az Áru cseréjét új, hibátlan Áruval,

(ii) az Áru kijavítását,

(iii) ésszerű árengedményt a vételárból,

(iv) a szerződéstől való elállást.

4. A Vevő jogosult elállni a szerződéstől:

(i) ha az áru lényeges hibával rendelkezik,

(ii) ha a javítást követően a hiba vagy hibák ismételt előfordulása miatt az áru rendeltetésszerű használata nem lehetséges.

5. A lényeges szerződésszegés olyan szerződésszegés, amelyről a szerződést megszegő fél már a szerződés megkötésekor tudta vagy tudnia kellett, hogy a másik fél nem kötötte volna meg a szerződést, ha előre látta volna a szerződésszegést.

6 Jelentéktelen szerződésszegésnek minősülő hiba esetén (függetlenül attól, hogy a hiba eltávolítható vagy eltávolíthatatlan) a vevő jogosult a hiba eltávolítására vagy a vételár ésszerű csökkentésére.

7. Ha a Vevő nem áll el a Szerződéstől, vagy nem él a hibátlan új Áruk szállítására, az Áruk egy részének kicserélésére vagy az Áruk javítására vonatkozó jogával, a Vevő ésszerű árengedményt követelhet. A Vevő erre akkor is jogosult, ha az Eladó nem tud új, hibátlan Árut szállítani, az Áru egy részét kicserélni vagy az Árut kijavítani, valamint ha az Eladó nem orvosolja a hibát ésszerű időn belül, vagy ha a kijavítás jelentős nehézségeket okozna a Fogyasztónak.

8. A Vevő nem jogosult a hibás teljesítésre, ha az áru átvétele előtt tudta, hogy az áru hibás, és/vagy ha a Vevő az áru károsodását vagy meghibásodását nem megfelelő kezeléssel okozta (pl. a rendszeres tisztítás nyilvánvaló elmulasztása, a használati utasítással ellentétes kezelés, durva kezelés vagy leesés okozta sérülés stb.) Az Eladó nem felel a szokásos elhasználódásból eredő hibákért.

9. Az Eladó az Árukra 6 hónapos jótállást biztosít a Vevőnek, hacsak írásban másként nem állapodtak meg. Ez a jótállás kizárólag vállalkozókra vonatkozik; fogyasztók esetén a fogyasztói részben leírt szabályok érvényesek

10. A Vevő kérésére az Eladó írásban igazolja a Vevőnek, hogy a hibás teljesítésből eredő kötelezettségei milyen mértékben és mennyi ideig állnak fenn, és a Vevő hogyan gyakorolhatja az ebből eredő jogait.

VIII. Reklamációkezelés

A Vevő köteles a hiba felfedezését követően indokolatlan késedelem nélkül reklamációt benyújtani az Eladóhoz. Amennyiben a reklamáció írásban vagy elektronikus úton történik, a Vevő köteles megadni elérhetőségi adatait, a hiba részletes leírását, valamint a reklamáció rendezésének általa választott módját. E célra a Weboldalon elérhető formanyomtatvány (a továbbiakban: „Reklamációs űrlap”) is használható.
A Vevő köteles a hiba bejelentésekor, illetve azt követően indokolatlan késedelem nélkül a reklamációs űrlapon feltüntetni, hogy a hibás teljesítésből eredő jogok közül melyiket kívánja érvényesíteni. A választott jog megváltoztatására az Eladó hozzájárulása nélkül kizárólag abban az esetben van lehetőség, ha a Vevő olyan hiba kijavítását kérte, amely utóbb javíthatatlannak bizonyul.
Amennyiben a Vevő nem jelöli meg a lényeges szerződésszegésből eredő jogát, a reklamáció rendezésének módját az Eladó jogosult meghatározni.
A Vevő köteles az Áruk megvásárlását hitelt érdemlően igazolni, lehetőség szerint vásárlási bizonylat bemutatásával. A reklamáció elbírálásának határideje a reklamáció bejelentésének időpontjától kezdődik. A Vevő köteles az Árut az Eladó részére a Simply Beauty s.r.o., Veleslavínova 1022/4, 70200 Moravská Ostrava címre eljuttatni. Az Árut megfelelő csomagolásban kell visszaküldeni a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében, továbbá tiszta és hiánytalan állapotban. Az Áruk Eladóhoz történő eljuttatásának költségeit a Vevő viseli, azonban jogosult ezek megtérítésére, amennyiben a reklamációt az Eladó jogosnak ismeri el.
A Vevő köteles a reklamált Árut tiszta, szennyeződésektől mentes és higiénikus állapotban bemutatni. Az Eladó jogosult megtagadni a reklamáció átvételét, amennyiben az Áru nem felel meg az alapvető higiéniai követelményeknek. Ilyen esetben az Eladó jogosult az Árut a Vevő költségére visszaküldeni.
Az Eladó köteles a Vevő részére írásbeli visszaigazolást adni arról, hogy a Vevő mikor nyújtotta be a reklamációt, mi annak tartalma, valamint hogy a Vevő milyen módon kérte a reklamáció rendezését. Az Eladó köteles továbbá tájékoztatást adni a reklamáció rendezésének időpontjáról és módjáról, ideértve a javítás elvégzésének és időtartamának igazolását, illetve a reklamáció elutasítása esetén annak írásbeli indoklását.
Az Eladó köteles a reklamációt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 3 hónapon belül rendezni, kivéve, ha a felek írásban hosszabb határidőben állapodnak meg. E határidő eredménytelen letelte esetén a Vevőt ugyanazok a jogok illetik meg, mintha lényeges szerződésszegés történt volna.
Amennyiben az Eladó megtagadja az Áru hibájának kijavítását, a Vevő jogosult ésszerű árleszállítást kérni, vagy a szerződéstől elállni.
A jótállási idő meghosszabbodik a reklamáció benyújtásának napjától annak rendezéséig, illetve addig az időpontig, ameddig a Vevő köteles volt az Árut átvenni. Amennyiben az Árut vagy annak egy részét kicserélik, az Eladó felelőssége úgy alakul, mintha az Árut vagy annak érintett részét újonnan vásárolták volna.

IX. A tulajdonjog fenntartása

Az Eladó az Áruk tulajdonosa marad mindaddig, amíg a Vevő a vételárat teljes egészében meg nem fizeti. Az Áruk károsodásának kockázata az Áruk átvételének időpontjában száll át a Vevőre.

X. Személyes adatok védelme

Az adásvételi szerződés megkötését megelőzően a Vevő tájékoztatást kapott a személyes adatainak kezelésére vonatkozó feltételekről, amelyek az alábbi internetes oldalon érhetők el:
https://www.nagykereskedelem-szalonok.hu/adatvedelmi-szabalyzat/

XI. A felek egyéb jogai és kötelezettségei

Az Eladó jogosult az Áruk értékesítésére a vonatkozó kereskedelmi engedély alapján. A kereskedelmi tevékenység ellenőrzését az illetékes kereskedelmi hatóság végzi. A személyes adatok védelmével kapcsolatos felügyeletet a Személyes Adatvédelmi Hivatal látja el. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal meghatározott jogszabályi keretek között ellenőrzi többek között a fogyasztóvédelmi jogszabályok betartását.
A fogyasztói jogok nem érvényesíthetők azokra az ajándékokra, amelyeket az Eladó a Vevő részére térítésmentesen, értékesítési akció keretében biztosít. Az ilyen Árukra a Cseh Köztársaságban hatályos ajándékozási szerződésekre és a vonatkozó jogszabályokra irányadó rendelkezések alkalmazandók.
A Vevő tudomásul veszi, hogy a Weboldalon feltüntetett képeken szereplő Áruk színárnyalatai és formái a valóságtól eltérhetnek (különösen a monitor beállításai, a környezeti megvilágítás, a fotó készítésének szöge stb. miatt). Az ilyen eltérések önmagukban nem minősülnek hibának, és nem alapozzák meg az Áru visszaküldését vagy reklamációját.
A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az adásvételi szerződés megkötése során távközlési eszközök kerüljenek alkalmazásra. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a távoli kommunikációs eszközök használatából eredő költségeket (különösen az internetkapcsolat és a telefonhívások költségeit) a Vevő maga viseli.

XII. Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek az adásvételi szerződés megkötésének napján a Weboldalon közzétett formában érvényesek.
Amennyiben az adásvételi szerződéssel létrejött jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó.
A felek jogosultak egymás részére az írásbeli levelezést elektronikus úton is megküldeni. A Vevő az Eladóval való levelezést a jelen Általános Szerződési Feltételekben megadott e-mail címre küldi meg. Az Eladó a levelezést a Vevő által a vásárlói fiókban megadott e-mail címre kézbesíti.
Az adásvételi szerződést, beleértve az Általános Szerződési Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, azonban azok a Vevő számára nem hozzáférhetők.
Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak minősül, illetve azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amely tartalmában a lehető legközelebb áll az eredeti rendelkezéshez. Az egyes rendelkezések érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés és az Általános Szerződési Feltételek módosítása vagy kiegészítése kizárólag írásban történhet.
A webáruházzal kapcsolatos valamennyi jog – különösen a tartalom szerzői joga, ideértve a grafikákat, fényképeket, videókat, védjegyeket, logókat és egyéb tartalmakat – az Eladót illeti meg. A weboldal vagy annak bármely részének másolása, terjesztése vagy egyéb felhasználása az Eladó előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdésének e) pontja szerinti magatartási kódexek.
Az Eladó fenntartja a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására. A módosítások nem vonatkoznak a hatálybalépésük előtt teljesített megrendelésekre, és a Weboldalon történő közzététel napján lépnek hatályba.
Amennyiben a felek a jelen Feltételek által szabályozott szerződést kötnek, és annak rendelkezései ellentmondásban állnak egymással, az egyedi szerződés szövege az irányadó.
A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztók esetében a fogyasztóvédelmi jogszabályok, valamint egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Az adásvételi szerződéstől való elállásra szolgáló formanyomtatványminta, valamint a reklamációs formanyomtatvány a jelen Általános Szerződési Feltételek mellékletét képezi.
A jelen Általános Szerződési Feltételek a Weboldalon történő közzétételük napján, 2023.01.06-án lépnek hatályba.

Simply Beauty s.r.o.

Csatolmányok

(a weboldal láblécében elérhetők):

Panasztételi űrlap
Reklamációs protokoll
Az adásvételi szerződéstől való elállás formanyomtatványa